Bij Lucidrin bieden we gratis bezorging aan voor bestellingen binnen Nederland en België. We streven ernaar om je bestelling binnen de aangegeven tijd bij je af te leveren.

Retourneren is eenvoudig bij Lucidrin. We hanteren een retourbeleid van 30 dagen, wat betekent dat je 30 dagen na ontvangst van je artikel een retourverzoek kunt indienen. Als het artikel niet aan je verwachtingen voldoet, kun je het retourneren voor een volledige terugbetaling of ruil.

Om in aanmerking te komen voor een retournering, moet je artikel zich in dezelfde staat bevinden als waarin je het hebt ontvangen, ongedragen of ongebruikt, met labels, en in de originele verpakking. Je hebt ook de bon of het aankoopbewijs nodig.

Als je een artikel wilt retourneren, kun je contact met ons opnemen via lucidrin@outlook.com. We sturen je vervolgens instructies over hoe je het artikel kunt retourneren.

Zodra we je retour hebben ontvangen en geïnspecteerd, zullen we je op de hoogte stellen van de goedkeuring van je retour en de terugbetaling verwerken. De terugbetaling wordt automatisch uitgevoerd via je oorspronkelijke betaalmethode binnen 10 werkdagen.

Neem gerust contact met ons op via lucidrin@outlook.com als je vragen hebt over verzending of retournering. We staan klaar om je te helpen.